Acerca de la creación de informes en IBM® Campaign
Campaign proporciona informes que ayudan en la gestión de la campaña y de las ofertas. Algunos informes están diseñados para su uso durante la fase de diseño del diagrama de flujo. Otros informes le ayudarán a analizar las respuestas de los contactos y la eficacia global de la campaña.
Los siguientes informes estándar se incluyen con Campaign:
*
Informes de celda de diagrama de flujo. Para acceder a estos informes, abra un diagrama de flujo en modo de edición y pulse el icono Informes Icono de informes de la barra de herramientas de diagrama de flujo en la barra de herramientas del diagrama de flujo. Consulte Informes de celda de un diagrama de flujo.
*
Informes de tablas de referencias cruzadas Segmentar. Para acceder a estos informes, seleccione Herramientas de análisis de campaña en el menú Herramientas de análisis. Consulte informes de tablas de referencias cruzadas de segmento.
*
Calendario de campañas. Para acceder a este informe, seleccione Herramientas de análisis de campaña en el menú Herramientas de análisis. Consulte Calendario de campañas.
También se proporcionan muchos informes adicionales:
*
El paquete de informes de Campaign proporciona informes de ejemplo para su uso con Campaign. Estos informes están disponibles si Campaign está integrado con IBM® Cognos®. Para acceder a estos informes, seleccione Herramientas de análisis de campaña desde el menú Herramientas de análisis o bien utilice la pestaña Análisis para un objeto específico, como una campaña u oferta.
*
También se proporcionan paquetes de informes para productos relacionados (eMessage, Interact o Distributed Marketing). Estos informes requieren que Campaign esté integrado con IBM® Cognos®. Puede acceder a estos informes desde la página Herramientas de análisis para cada producto o la pestaña Análisis de una campaña u oferta. Puede obtener información adicional consultando la documentación de dichos productos.
Para obtener información sobre la instalación y configuración de los informes de IBM® Cognos®, consulte la publicación Guía de instalación y configuración de informes de IBM® EMM.
Tipos de informe
Portlets de listas de Campaign
Portlets de informes de IBM Cognos de Campaign
Cómo trabajar con informes
Lista de informes de Campaign
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.