Trabajar con cuadros de proceso
Para crear diagramas de flujo de campaña, puede añadir cuadros de proceso desde la paleta arrastrándolos al espacio de trabajo. Puede configurar cada cuadro de proceso para que realice una operación específica, como seleccionar clientes como objetivo de un envío de correos. Puede conectar cuadros de proceso en el espacio de trabajo arrastrando líneas de conector de un cuadro a otro. Al conectar cuadros de proceso en un flujo lógico, puede determinar el orden de los eventos. Por ejemplo, puede empezar con un proceso Selección que selecciona un conjunto determinado de clientes y terminar con un proceso Telemarketing, que contacta con los clientes por teléfono. Puede mover y suprimir cuadros de proceso para experimentar con distintos escenarios de diagrama de flujo. Para confirmar que el diagrama de flujo está avanzando correctamente, puede ejecutar en prueba cada uno de los procesos a medida que crea el diagrama de flujo. Guarde con frecuencia el diagrama de flujo a medida que trabaja.
Para añadir un proceso a un diagrama de flujo
Cómo determinar el estado de un proceso
Conexión de dos procesos
Ejemplo: conexiones de procesos
Copia y pegado de un proceso
Cortado de un proceso
Pegado de procesos desde la biblioteca de plantillas
Desplazamiento de un proceso
Supresión de un proceso
Supresión de una conexión entre dos procesos
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