Configuración de un proceso Selección
Defina un proceso Selección para construir una lista de contactos a partir de los datos de marketing. Puede especificar todos los ID de un segmento o tabla, o puede utilizar una consulta para seleccionar ID específicos. Luego pueden utilizarse uno o más procesos Selección como entrada a otro proceso. Por ejemplo, podría seleccionar todos los clientes fieles y luego crear otra selección con todos los clientes que se han dado de baja y fusionarlos en una única lista.
1.
Dentro de una campaña, abra un diagrama de flujo para su edición.
2.
Arrastre el proceso Selección de la paleta al diagrama de flujo.
3.
Efectúe una doble pulsación en el cuadro de proceso Selección del diagrama de flujo.
Se abrirá el diálogo de configuración del proceso.
4.
En la pestaña Origen, abra la lista Entrada y seleccione una tabla o segmento para proporcionar el origen de datos para el proceso.
Para seleccionar varias tablas, utilice el botón de puntos suspensivos situado junto al campo.
*
Si IBM® Digital Analytics está integrado con Campaign, puede seleccionar IBM® Digital Analytics como la entrada. Para obtener instrucciones al respecto, consulte .
5.
Elija una de las opciones de Seleccionar . Los nombres de opción varían según el nivel de audiencia que se especifica en el origen de datos de entrada (por ejemplo, Cliente).
*
Seleccionar ID de <audiencia>: incluye todas las filas del segmento o tabla que se ha seleccionado en el paso anterior.
*
Seleccionar ID de <audiencia> con: selecciona los ID en función de la consulta que se definirá.
6.
Si ha elegido Seleccionar ID de <audiencia> con, cree una consulta utilizando uno de los métodos siguientes:
*
Para obtener instrucciones sobre cómo crear consultas, consulte Creación de consultas en los procesos.
*
Apuntar y Pulsar: pulse en las celdas Nombre de campo, Oper. y Valor para seleccionar valores para crear una expresión. Utilice Y/o para combinar las expresiones. Este método constituye la forma más simple de crear una consulta y le ayuda a evitar errores de sintaxis.
*
Generador de texto: utilice esta herramienta para escribir SQL sin formato o utilizar las macros proporcionadas. Puede utilizar el Asistente de Fórmula del Generador de texto para seleccionar macros proporcionadas, incluyendo operadores lógicos y funciones de cadena.
Con cualquiera de los dos métodos, puede seleccionar campos de la lista Campos disponibles, que incluye Campos generados y Campos derivados de IBM® Campaign.
*
Si la consulta incluye un campo de tabla que tiene el mismo nombre que un campo generado de Campaign, debe calificar el nombre de campo. Utilice la sintaxis siguiente: <nombre_tabla>.<nombre_campo>
7.
Si desea limitar el número de ID generados por el proceso, utilice la pestaña Límite de tamaño de celda.
Consulte Limitación del tamaño de las celdas de salida.
8.
Utilice la pestaña General como se indica a continuación.
a.
Nombre de proceso: asigne un nombre descriptivo, como Select_Gold_Customers. El nombre de proceso se utiliza como la etiqueta del cuadro del diagrama de flujo. También se utiliza en diversos diálogos e informes para identificar el proceso.
b.
Nombre de celda de salida: de forma predeterminada, este nombre coincide con el nombre de proceso. Se utiliza en diversos diálogos e informes para identificar la celda de salida (el conjunto de ID que recupera el proceso).
c.
(Opcional) Si pulsa Enlazar a celda objetivo y ve una lista de las celdas objetivo (definidas en la hoja de cálculo de celdas objetivo de la campaña actual), puede seleccionar una. El nombre de celda de TCS ahora se visualiza en el campo Nombre de celda de salida.
Consulte Acerca de la hoja de cálculo de celdas objetivo.Consulte también Enlazado de celdas de diagrama de flujo a celdas objetivo utilizando el diálogo de configuración del proceso.
d.
Código de celda: el código de celda tiene un formato estándar que determina el administrador del sistema y es exclusivo cuando se genera.
Consulte Modificación del código de celda.
e.
Nota: explique la finalidad del proceso Selección. Un método habitual es hacer referencia a los criterios de selección.
9.
Pulse Aceptar.
El proceso queda ahora configurado. Puede efectuar una ejecución de prueba del proceso para verificar que devuelve los resultados esperados.
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.