Retirada de ofertas
Si tiene los permisos adecuados, puede retirar ofertas y listas de ofertas para impedir que sigan utilizándose. Retirar una oferta no afecta a las campañas o diagramas de flujo en los que la oferta ya se ha utilizado, y mantiene la integridad de datos con cualquier dato de las tablas del sistema que se haya generado a partir de dicha oferta, como el historial de contactos y de respuestas.
Las ofertas retiradas permanecen visible en la jerarquía de ofertas, pero aparecen difuminadas en gris. Se pueden encontrar utilizando la característica de búsqueda, pueden duplicarse para crear ofertas nuevas y están disponibles para la creación de informes. Sin embargo, ya no pueden asignarse ni pueden hacerse como parte de una lista de ofertas.
Las listas de ofertas estáticas pueden limpiarse suprimiendo en ellas las ofertas retiradas. Las listas de ofertas inteligentes no requieren limpieza, ya que solo resuelven a ofertas no retiradas que coincidan con los criterios de la consulta.
Una vez retirada una oferta, no podrá volver a habilitarla. En su lugar, si necesita una oferta con los mismos detalles, puede crear una nueva duplicando la oferta retirada.
El procedimiento para retirar ofertas es el mismo que para retirar listas de ofertas, y se pueden retirar ofertas y listas de ofertas en la misma operación.
Retirada de una oferta o lista de ofertas
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