Antes de poder hacer nada con Campaign, las tablas de base de datos deberán estar correlacionadas, es posible que tenga que crear objetos de datos tales como segmentos, dimensiones o cubos, y habrá que planificar y diseñar campañas individuales. Estas tareas se realizan inicialmente con la ayuda de un consultor de
IBM® , con el propósito de que esta campaña inicial le sirva de guía para diseñar y ejecutar campañas adicionales usted mismo – o bien, refinar, expandir y ampliar una campaña inicial con diversos niveles de apoyo.