Diagramas de flujo
En Campaign, los diagramas de flujo representan una secuencia de acciones que se llevan a cabo sobre los datos. Cada acción se define mediante un bloque de construcción denominado proceso. Mediante la configuración y unión de procesos, puede manipular los datos subyacentes para alcanzar sus objetivos. Los diagramas de flujo se pueden ejecutar manualmente, mediante un planificador o en respuesta a un desencadenante que se haya definido.
Los diagramas de flujo se utilizan para alcanzar objetivos concretos de marketing, como determinar los destinatario cualificados de una campaña de marketing directo, la generación de una lista de envío de correos para dicho grupo de destinatarios y la asociación de cada destinatario a una oferta determinada. También se pueden utilizar los diagramas de flujo para hacer un seguimiento de los destinatarios de la campaña y hacer un procesamiento de los mismos, y para calcular el retorno de la inversión de la campaña.
Para cada campaña se diseñan uno o más diagramas de flujo para implementar dicha campaña, y se configuran los procesos de que consta(n) el/los diagrama(s) de flujo para llevar a cabo la manipulación de datos o acción necesaria.
Cada diagrama de flujo consta de los siguientes elementos:
*
*
*
*
Los usuarios con licencia de Interact también pueden utilizar Campaign para ejecutar diagramas de flujo interactivos en tiempo real que dependan de la ocurrencia de un evento. Puede obtener información adicional sobre los diagramas de flujo interactivos consultando la Guía del usuario de Interact.