Cuando todos los miembros de una celda reciben el mismo tratamiento (es decir, cuando reciben la(s) misma(s) version(es) de oferta), se registra un historial de contactos básico. Sin embargo, cuando distintas personas de la misma celda reciben un número diferente de ofertas o diferentes versiones de oferta (cuando las ofertas están personalizadas, de modo que las personas de la misma celda reciben distintas versiones de oferta), Campaign registra exactamente lo que cada persona recibe en el historial de contactos detallado.