Acerca de las campañas
Las campañas constan de uno o más diagramas de flujo que se diseñan para realizar una secuencia de acciones en los datos para ejecutar las campañas. Los diagramas de flujo se componen de procesos, que pueden configurarse para llevar a cabo la manipulación de datos, los contactos, la planificación y el seguimiento de respuestas necesarios para su campaña. Los procesos, en efecto, definen e implementan una campaña.
Si desea un ejemplo de diagramas de flujo diseñados para una campaña de retención utilizando varios canales para entregar una oferta, consulte Ejemplo: Campaña de retención multicanal
Preparación de los datos para las campañas
Diseño de campañas
Acerca del acceso a las campañas
Cómo trabajar con campañas
Organización de campañas
Referencia de las campañas