So ordnen Sie ein Angebot „von oben nach unten“ von der Registerkarte „Kampagnenübersicht“:
1.
Das Fenster Angebote hinzufügen/entfernen wird angezeigt.
2.
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Klicken Sie auf Suchen, um die Registerkarte "Suchen" zu öffnen. Hier können Sie einen Namen, eine Beschreibung oder einen Code eingeben, um das Angebot zu suchen, das Sie hinzufügen möchten.
3.
Wählen Sie die Angebote aus, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf >>, um sie in die Liste Enthaltene Angebote zu verschieben. Sie können mehrere Segmente gleichzeitig auswählen, indem Sie beim Klicken die Umschalt- oder Strg-Taste gedrückt halten.
4.
Klicken Sie auf Änderungen speichern, nachdem Sie alle Angebote ausgewählt haben, die Sie zu dieser Kampagne hinzufügen möchten.
Die von Ihnen hinzugefügten Angebote werden auf der Registerkarte "Kampagnenübersicht" unter Relevante Angebote aufgelistet. Sie werden ausgegraut angezeigt, bis Sie sie in dieser Kampagne in einem Ablaufdiagramm verwenden.
Der Abschnitt "Relevante Angebote" der Registerkarte "Kampagnenübersicht" führt alle dieser Kampagne zugeordneten Angebote auf. "Von oben nach unten" zugeordnete Angebote sind visuell von solchen unterschieden, die "von unten nach oben" zugeordnet wurden: ein Stern neben dem Namen eines Angebots zeigt an, dass dieses Angebot nach dem Verfahren "von oben nach unten" der Kampagne zugeordnet wurde. Angebote, die direkt in einem Ablaufdiagramm verwendet wurden, ohne zuvor von oben nach unten definiert zu werden, werden ohne Stern angezeigt. Angebote, die von oben nach unten definiert wurden und noch nicht in einem Ablaufdiagramm verwendet wurden, werden solange ausgegraut angezeigt, bis sie in einem Ablaufdiagramm verwendet werden.
Wenn Sie einen Kontaktprozess verwenden, um in Ihren Kampagnenablaufdiagrammen Kontaktlisten zu erstellen, werden alle von oben nach unten definierten Angebote ganz oben in der Liste angezeigt. Auf diese Weise sind sie leichter zu finden und für die Zuweisung zu einer oder mehreren Zielzellen auszuwählen.