Процедуры
Процедуры - это уникальные комбинации ячейки и версии предложения в данный момент времени. Поскольку они позволяют отслеживать ответы специализированным образом, использование кодов процедур для отслеживания ответов является наилучшим методом.
Процедуры создаются автоматически, когда вы запускаете поточную диаграмму с процессами контактов (списком вызовов или списком почты), связанными с предложениями. Уникальным идентификатором каждой процедуры служит сгенерированный системой код процедуры, формат которого задан в шаблонах предложений, на основе которых были созданы предложения. Пользователи не могут переопределять коды процедур.
При каждом выполнении процесса контактов (кроме выполнения в тест-режиме) Campaign записывает следующие сведения:
*
Версии предложения, назначенные в процессе контакта
*
Ячейки, для которых назначены предложения
*
Код процедуры для каждой уникальной комбинации версии предложения, ячейки и даты/времени
*
Дата запуска процесса контактов
При запуске одного и того же процесса контактов (в производственном режиме) создается два экземпляра процедур, у каждого из которых будет свой уникальный код процедуры. Это позволит вам отслеживать ответы специализированным образом до точного экземпляра контакта. Например, вы можете запустить ту же маркетинговую акцию 15 января, что и 15 февраля, и если вы использовали коды процедур для отслеживания, тех, кто отвечал на почтовое сообщение 15 февраля, можно будет отличить от тех, кто отвечал на почтовое сообщение 15 января, по кодам процедур, даже если они являлись целевыми группами для обеих маркетинговых акций.
Коды процедур не доступны, пока не будет выполнена поточная диаграмма, так как они генерируются только во время выполнения, в связи с чем они не соответствуют требованиям к заранее созданным кодам. Однако их можно выводить как поля, сгенерированные компонентом Campaign для отслеживания или для вывода по требованию.
Copyright IBM Corporation 2012. All Rights Reserved.