Как сконфигурировать процесс Ответ

1.	Когда поточная диаграмма находится в режиме Изменить, убедитесь, что процесс Ответ связан с одним или несколькими сконфигурированными процессами, выходные ячейки которых будут использоваться в качестве входных данных процесса Ответ.

2.	Дважды щелкните по процессу Ответ в рабочем пространстве поточной диаграммы.

Откроется диалоговое окно Конфигурация процесса.

3.	Щелкните по вкладке Источник.

a.	Выберите исходные ячейки в раскрывающемся списке Ввод. Исходные ячейки берутся из отображенной таблицы на вашем рынке данных, где хранится информация об ответах покупателей.

Если в качестве входных данных процесса Ответ вы используете плоский файл с разделителями, вы должны убедиться, что все типы данных во входных файлах отображены соответствующим образом, так как процесс Ответ не реализует это в принудительном порядке. При использовании несоответствующего типа данных (например, с кодом процедуры, отображенным как “числовой”, в то время как поле UA_Treatment.TreatmentCode относится к “строчному” типу) в некоторых базах данных происходит ошибка базы данных (например, в случае системных таблиц в DB2®).

b.	Выберите дату, которую вы хотите связать с выходной информацией записей для процесса Ответ, используя раскрывающийся список Дата ответа. По умолчанию выбирается значение "Сегодня". Для заполнения поля Дата ответа также можно использовать производные поля.

c.	Выберите в поле Код типа ответа код типа ответа, который вы хотите отслеживать. Коды типов ответов заданы на глобальном уровне и доступны для всех кампаний.

4.	Щелкните по вкладке Отображение в процедуры.

Вы увидите список Поля-кандидаты действий, в котором вы сможете выбрать соответствующие поля для отслеживания. В списке Сопоставляемые поля предложения/процедуры, в столбце Атрибут предложения/процедуры перечислены все атрибуты предложений или процедур в системе.

a.	Выберите поля, которые вы хотите отслеживать, из списка Поля-кандидаты действий и переместите их в список Сопоставляемые поля предложения/процедуры, используя кнопку Добавить>>, чтобы были составлены пары полей и соответствующих им элементов.

Можно выбрать несколько полей сразу, щелкая по полям мышью при нажатой клавише Ctrl, либо выбрать диапазон идущих подряд полей, нажав клавишу Shift и щелкнув мышью по первому и последнему полям в диапазоне. Для поля Поля-кандидаты действий также можно использовать производные поля.

b.	Удалите поля из списка Сопоставляемые поля предложения/процедуры, выбрав их и нажав <<Удалить.

c.	Если потребуется, переупорядочите поля в списке Сопоставляемые поля предложения/процедуры, выбрав поле и нажав на Вверх на 1 или на Вниз на 1, чтобы переместить его вверх или вниз в списке.

Неотображенные поля и поля, для которых значения недоступны (или равны NULL), не используются для атрибуции ответов. Чтобы экземпляр процедуры получил кредит ответа, все заполненные поля должны подойти, кроме контрольных, для которых все коды игнорируются.

5.	Щелкните по вкладке Журнал, чтобы задать поля, которые вы хотите записывать в журнал хронологии ответов.

Выберите поля из списка Поля-кандидаты и переместите их в список Поля для записи в журнал, используя кнопку Добавить>>. В качестве полей-кандидатов также можно использовать производные поля.

Удалите поля из списка Поля для записи в журнал, выбрав их и нажав <<Удалить.

Переупорядочите поля в списке Поля для записи в журнал, выбрав поле и нажав на Вверх на 1 или на Вниз на 1, чтобы переместить его вверх или вниз в списке.

Вы можете автоматически находить подходящие поля, щелкая по Сопоставить>>. Поля, содержащие точные соответствия для имен в поле Поле таблицы, будут автоматически добавлены в список Поля для записи в журнал. Если подходит несколько полей, берется первое вхождение.

6.	(Необязательно) Выберите вкладку Общие, чтобы присвоить процессу имя и/или добавить примечания.

Это имя появляется в процессе в поточной диаграмме. Примечания появляются при установке указателя мыши на процесс на поточной диаграмме.

7.	Нажмите кнопку OK.

Процесс сконфигурирован, и он будет показан на поточной диаграмме как включенный. Вы можете проверить процесс, чтобы убедиться, что он возвращает ожидаемые вами результаты.