Список вызовов
Процесс Список вызовов - это процесс осуществления контактов. Используйте его, чтобы сгенерировать список контактов (например, для кампании по телевизионной продаже), назначьте те или иные предложения для этого списка контактов и запишите в журнал хронологию контактов.
Процесс Список контактов конфигурируется так же, как и процесс Список почты. Смотрите раздел Как сконфигурировать процесс контакта (Список почты или Список вызовов).
Copyright IBM Corporation 2012. All Rights Reserved.