Передача метрик из компонента Campaign в компонент Marketing Operations ограничена одним уровнем аудитории

Проблема или ошибка: Передача метрик компонентом Campaign в компонент Marketing Operations на основе связанной кампании ограничена одним уровнем аудитории, заданным на уровне системы за счет параметров конфигурации Campaign. Кампании, работающие на разных уровнях аудитории, не получают метрик от Campaign.

Решение: Чтобы обойти эту проблему, убедитесь, что таблицы хронологии контактов, подробной хронологии контактов и хронологии ответов отображены для того уровня аудитории, для которого вы хотите сообщить метрики в Marketing Operations. Подробную информацию об отображении этих таблиц для уровня аудитории смотрите в публикации Campaign: Руководство администратора. После отображения этих таблиц выполните следующие шаги:

1.	Попросите всех пользователей выйти из системы Campaign и остановите все запущенные потоковые диаграммы.

2.	Остановите приемник Campaign (unica_aclsnr), а также серверы веб-приложений Campaign и IBM® Unica Marketing.

3.	Экспортируйте существующие конфигурации кампаний со страницы Конфигурация с использованием утилиты configtool, расположенной в каталоге tools/bin в каталоге установки Marketing Platform. Подробную информацию смотрите в публикации Marketing Platform: Руководство администратора.

4.	Откройте экспортированный файл ac_config.xml в редакторе XML или в текстовом редакторе и выполните поиск UA_ContactHistory_<имя уровня аудитории>, где <имя уровня аудитории> - это уровень аудитории, для которого вы хотите сообщить метрики в Marketing Operations.

9.	Импортируйте обновленные конфигурации компонента Campaign обратно на страницу Конфигурация с использованием утилиты configtool, применяя следующий синтаксис: