В Campaign есть пользовательский атрибут Канал для использования в шаблонах предложений. Атрибут Канал позволяет указать исходящий канал сообщений для предложений, например, электронную почту или телефон.

При поставке атрибут Канал типа Выбрать блок - Строка не содержит никаких доступных значений. Чтобы использовать атрибут Канал, нужно ввести значения, из которых пользователь сможет выбрать нужные, изменяя атрибут.