Sobre como Planejar uma Lista de Destinatários
O eMessage depende da Campaign para gerar listas. Você deve estar bem familiarizado com como criar e usar fluxogramas. Você deve ter acesso a uma conta de usuário com acesso de edição para sua instalação local da Campaign.
Ao planejar sua campanha de marketing por email, você deve consultar com outros indivíduos ou grupos que estarão envolvidos na criação e execução do envio de correio do eMessage. Essas discussões afetarão como você projeta o fluxograma e configura o processo do eMessage para extrair dados de endereço dos destinatários e de personalização.
As discussões de planejamento devem incluir membros de sua organização que executam as funções a seguir.
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Diretor de Email
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Designer de Email
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Administrador de Banco de Dados
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Membros da equipe que irão testar o envio de correio
Design do Email
Trabalhe com o Designer de Email para determinar o tipo de dados relacionados aos destinatários que são necessários para personalizar emails. Identifique cada campo de personalização que será necessário no modelo de email. Ao planejar como personalizar email, você deve considerar cuidadosamente como apresentar dados do cliente sigilosos na mensagem.
Design da Lista
O Designer de Email inclui marcadores no modelo de email que fazem referência a campos de personalização definidos na OLT. É importante que o Designer de Lista coordene com o Designer de Email para assegurar que a OLT contenha todas as informações de destinatários necessárias para o modelo de email.
Trabalhe com os administradores de banco de dados corporativos para assegurar que esteja familiarizado com os bancos de dados de marketing que fornecem informações para a lista. Você deve saber onde as informações estão disponíveis e deve assegurar que tenha permissões de acesso necessárias para mapear campos do banco de dados.
Gerenciando a Campanha por Email
Trabalhe com o Diretor de Email para entender os objetivos da campanha da forma mais clara possível. Determine exatamente quais características dos destinatários devem ser usadas para selecionar os destinatários.
Teste
Trabalhe de perto com membros da equipe que irão testar o envio de correio. Sempre é uma melhor prática executar envios de correio de teste e avaliar a capacidade de entrega do email usando ferramentas disponíveis por meio do eMessage. Dependendo dos casos de teste, pode ser solicitado gerar a lista novamente de maneiras diferentes.
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