EXTERNALCALLOUT è una funzione disponibile quando si utilizzano macro personalizzate nei processi Decisione, Seleziona e Snapshot in diagrammi di flusso interattivi. EXTERNALCALLOUT consente di effettuare una chiamata sincrona ad un servizio esterno, ad esempio, per richiedere il punteggio di crediti per un particolare livello destinatario.

Per utilizzare callout esterni, è necessario scrivere il servizio esterno in Java™ utilizzando l'interfaccia IAffiniumExternalCallout. Per ulteriori dettagli sull'interfaccia IAffiniumExternalCallout, consultare il manuale Interact Administrator's Guide.