Cronologia trattamenti (UA_Treatment)
Vengono aggiunte delle righe alla tabella della cronologia trattamenti (UA_Treatment) ogni volta che un diagramma di flusso si trova in modalità produzione. In altre parole, nel caso in cui l'esecuzione di un diagramma di flusso sia stata programmata periodicamente, ogni nuova esecuzione genera una nuova serie di trattamenti, uno per ogni offerta per cella, sia per le celle di contatto che per quelle di controllo, al momento dell'esecuzione del diagramma di flusso. Campaign fornisce così un tracciamento quanto più granulare possibile, registrando come istanza separata ogni volta che viene generato un trattamento. La cronologia del trattamento funziona congiuntamente con la cronologia dei contatti di base al fine di fornire un modo altamente compresso ed efficace per archiviare informazioni complete sulla cronologia dei contatti. La tabella della cronologia dei contatti (UA_ContactHistory) registra solo le informazioni di membership della cella per i destinatari adeguati, mentre il trattamento (i trattamenti) dato (dati) a ogni cella vengono registrati nella tabella di cronologia dei trattamenti (UA_Treatment).
Ogni istanza di trattamento viene identificata con un codice di trattamento unico a livello globale che può essere usato nel tracciamento delle risposte per attribuire direttamente a una specifica istanza di trattamento.
La cronologia di trattamento registra inoltre i dati della cella di controllo se vengono usati dei controlli. Le righe riguardanti le offerte date a una cella di destinazione si chiamano trattamenti di destinazione. Le righe riguardanti le offerte date a una cella di controllo si chiamano trattamenti di controllo. I trattamenti di destinazione avranno un trattamento di controllo associato nel caso in cui una cella di controllo fosse stata assegnata alla cella di destinazione nel processo di contatto. A ogni trattamento di controllo viene anche assegnato un codice di trattamento unico, nonostante i codici non siano distribuiti ai membri di controllo di esclusione. I codici di trattamento di controllo vengono generati per facilitare il tracciamento delle risposte del cliente nei casi in cui la logica del diagramma di flusso personalizzato viene usata per identificare un controllo: i codici di trattamento di controllo possono essere cercati e associati all'evento, di modo che la risposta possa essere attribuita a una precisa istanza di trattamento di controllo.
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