Eliminazione di una sessione
1.
Selezionare
Campagna > Sessioni
.
Si aprirà la pagina Tutte le sessioni.
2.
Aprire la cartella che contiene la sessione che si vuole rimuovere.
Navigare attraverso la struttura di cartelle facendo clic sul nome di una cartella per aprirla, poi fare clic su
Tutte le sessioni
per tornare alla pagina Tutte le sessioni o fare clic su
Cartella padre
per aprire la cartella che contiene quella attualmente aperta.
3.
Selezionare la casella accanto alla sessione che si vuole rimuovere. Si possono selezionare più sessioni da rimuovere contemporaneamente.
4.
Fare clic sull'icona
Elimina selezionati
.
se si elimina una sessione con una cronologia dei contatti o delle risposte associata ad essa, un messaggio avverte che tutti i record relativi alla cronologia dei contatti o delle risposte saranno eliminati. Se è necessario conservare la cronologia dei contatti e delle risposte corrispondenti, fare clic su
Annulla
.
5.
Fare clic su
OK
nella finestra di conferma.
La sessione verrà rimossa.
Copyright IBM Corporation 2012. All Rights Reserved.