Diagrammi di flusso
In Campaign, i diagrammi di flusso rappresentano una sequenza di azioni eseguite sui dati. Ogni azione è definita da un elemento costitutivo, chiamato processo. Attraverso la configurazione e l'unione dei processi, è possibile manipolare i dati sottostanti per raggiungere i propri obiettivi. I diagrammi di flusso possono essere eseguiti manualmente, per mezzo di uno scheduler o come risposta a un trigger predefinito.
I diagrammi di flusso sono utilizzati per realizzare obiettivi di marketing specifici, come la determinazione di destinatari adatti a una campagna di marketing diretto, attraverso la generazione di un elenco del servizio mailing relativo a tale gruppo di destinatari ed all'associazione di ciascun destinatario a una determinata offerta. È inoltre possibile utilizzare i diagrammi di flusso per tracciare e processare i respondent alla vostra campagna e per calcolare il ROI relativo alla medesima campagna.
Per ciascuna campagna si progettano uno o più diagrammi di flusso per implementare la campagna, configurando i processi che formano il diagramma di flusso in modo che eseguano le azioni o la manipolazione dei dati richieste.
Ciascun diagramma di flusso contiene i seguenti elementi:
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Gli utenti che dispongono di una licenza di Interact possono utilizzare ancheCampaign al fine di eseguire diagrammi di flusso interattivi in tempo reale, tale esecuzione dipende dal verificarsi di un evento. Per ulteriori informazioni sui diagrammi di flusso interattivi, consultare la Interact Guida dell'Utente.