Informazioni sul foglio di calcolo della cella di destinazione

se l'ambiente Campaign è integrato con Marketing Operations, è necessario utilizzare Marketing Operations al fine di utilizzare i fogli di calcolo della cella di destinazione. Nel caso in cui il proprio ambiente Campaign sia configurato per accedere alle campagne eredità, servirsi delle istruzioni contenute all'interno di questa guida per lavorare con fogli di calcolo di celle di destinazione per campagne eredità. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni sull'integrazione con IBM Unica Marketing Operations.

Il foglio di calcolo della cella di destinazione (TCS) è una funzione del tipo foglio di calcolo per ciascuna campagna che visualizza tutte le celle utilizzate nei diagrammi di flusso all'interno di tale campagna e i relativi dettagli, incluse le offerte assegnate. Oltre a fornire una visualizzazione accessibile di tutte le celle così come vengono usate nei diagrammi di flusso della campagna, si tratta di uno strumento per l'assegnazione delle offerte sulla base delle celle.

Il foglio di calcolo della cella di destinazione può essere modificato in qualsiasi momento e scrive i valori nelle tabelle di sistema Campaign quando viene salvato.

Può essere usato in due modi:

Dall'alto verso il basso — si creano tutte le celle di destinazione e di controllo nel foglio di calcolo della cella di destinazione, poi le si collega alle celle create nei diagrammi di flusso servendosi dei propri codici cella. Per le celle create nel TCS, tutti i campi, ad eccezione di quelli utilizzati nel diagramma di flusso, possono essere modificati nel TCS.

Dal basso verso l'alto — ogni cella di destinazione che si crea in un processo del diagramma di flusso viene visualizzata nel TCS dopo aver salvato il diagramma di flusso. Per le celle create dai diagrammi di flusso, è possibile modificare nel TCS solo gli attributi personalizzati.

Sarà possibile spostarsi da una modalità all'altra in qualsiasi momento, nonostante di norma ciò non avvenga spesso, dato che solitamente i compiti di definizione dall'alto verso il basso e dal basso verso l'alto vengono eseguiti da persone diverse.

In alcuni casi sarà tuttavia necessario spostarsi da una modalità all'altra. Ad esempio, nel caso in cui si stia lavorando in un digramma di flusso e si scopra che una cella di destinazione non è stata definita nel TCS in modalità dall'alto verso il basso, è possibile salvare il diagramma di flusso, quindi passare alla modalità dall'alto verso il basso (accedere al TCS e crearvi la cella), quindi ritornare alla modalità dal basso verso l'alto (tornare al diagramma di flusso e collegare la nuova cella nel TCS. Quindi il processo di contatto si configura correttamente).

Le celle create nel TCS in modalità dall'alto verso il basso non sono mai visivamente disattivate (visualizzate in grigio) se non sono utilizzate in modalità dal basso verso l'alto.