Comment intégrer IBM® Coremetrics® et Campaign
Cette rubrique explique comment intégrer IBM® Coremetrics® et Campaign, ce qui va vous permettre d'utiliser les segments en ligne définis dans les produits IBM® Coremetrics® au sein d'une campagne.
L'intégration entre IBM® Coremetrics® et Campaign repose sur plusieurs composants :
*
Un service d'intégration qui fournit l'accès aux API d'IBM® Coremetrics® et agit en tant que point d'intégration entre les deux produits.
*
Une table de conversion qui indique à Campaign les correspondances entre les clés IBM® Coremetrics® et les ID de référentiel Campaign.
*
Un compte utilisateur Marketing Platform configuré à l'aide des données d'identification permettant à Campaign d'accéder au service d'intégration.
*
Le tableau suivant explique comment configurer tous les composants nécessaires.
Intégration d'IBM® Coremetrics® et de Campaign
La connexion unique permet aux utilisateurs d'accéder à IBM® Coremetrics® à partir de l'interface utilisateur IBM® Unica Marketing sans être invité à se connecter.
IBM® Unica® Marketing PlatformAdministrator's Guide
Configurez une table de conversion destinée à la conversion des clés IBM® Coremetrics® en ID de référentiel Campaign.
La table de conversion est composée d'au moins deux colonnes, une pour l'ID d'enregistrement (clé en ligne) d'IBM® Coremetrics® et une ou plusieurs pour chaque ID de référentiel (clé hors ligne) de Campaign. La table de conversion doit être configurée d'après la source de données utilisateur à partir de laquelle les sélections Campaign sont effectuées.
Pour chaque partition Campaign où vous voulez effectuer l'intégration, choisissez Paramètres > Configuration > Campaign | partitions | partition[n] | Coremetrics et définissez ses paramètres :
*
ServiceURL : identifie le service d'intégration (https://export.coremetrics.com/eb/segmentapi/1.0/api.do).
*
CoremetricsKey : identifie la valeur utilisée dans la table de conversion (registrationid).
*
ClientID : ID IBM® Coremetrics® unique attribué à votre société.
*
TranslationTableName : nom de la table de conversion.
*
ASMUserForCredentials : compte Marketing Platform autorisé à accéder au service d'intégration. La valeur par défaut est asm_admin.
*
ASMDatasourceForCredentials : source de données affectée au compte Marketing Platform identifié dans le paramètre ASMUserForCredentials. La valeur par défaut est UC_CM_ACCESS.
Choisissez Paramètres > Utilisateurs, sélectionnez l'utilisateur qui est défini dans le paramètre de configuration ASMUserForCredentials, cliquez sur le lien Modifier les sources de données et ajoutez une nouvelle source de données :
*
Le nom de la source de données doit correspondre exactement aux données ASMDatasourceForCredentials définies dans les paramètres de configuration (par exemple, UC_CM_ACCESS).
Cette "source de données" est le mécanisme utilisé par Marketing Platform pour stocker les données d'identification permettant d'accéder au service d'intégration.
IBM® Unica® Marketing Platform Administrator's Guide
Choisissez ¨Paramètres > Campaign Paramètres > Gérer les mappages de tables, puis suivez les invites afin d'indiquer la source de données correspondant à la base de données utilisateur dans laquelle réside l'utilisateur (ce n'est pas la "source de données" que vous avez définie pour ASMDatasourceForCredentials).
Indiquez les utilisateurs de Campaign habilités à utiliser les segments IBM® Coremetrics® dans les graphiques de flux.
Choisissez Paramètres > Rôles utilisateur & Droits > Campaign > Partition[n] > Stratégie globale. Cliquez sur Ajouter des rôles et affecter des droits d'accès, puis sur Enregistrer et modifier les droits d’accès. Sous Campagnes, définissez l'accès pour Accéder au segment Coremetrics.
*
Lors de la détermination de l'accès, la connexion unique n'est pas prise en compte. Si vous utilisez la connexion unique et que vous souhaitez que les utilisateurs de Campaign puissent accéder aux segments IBM® Coremetrics®, vous devez toujours fournir l'accès des segments en définissant la politique globale.
Choisissez Paramètres > Configuration > Campaign | partitions | partition[n] | server | internal | UC_CM_integration. Lorsque cette option est paramétrée sur Yes, le processus de sélection permet d'utiliser les segments IBM® Coremetrics® en entrée.
Si les autorisations associées à Campaign ne sont pas définies, les segments IBM® Coremetrics® ne sont pas disponibles en entrée dans un processus de sélection d'un graphique de flux Campaign.
Documentation du produit IBM® Coremetrics®.
Définissez les segments dans IBM® Coremetrics® et mettez-les à la disposition de Campaign.
Utilisez les produits IBM® Coremetrics® appropriés pour exporter les segments vers Campaign :
Documentation du produit IBM® Coremetrics®.
Les utilisateurs de Campaign peuvent désormais commencer à utiliser les segments IBM® Coremetrics® dans les graphiques de flux.
Ajoutez un processus de sélection à un graphique de flux et choisissez les segments IBM® Coremetrics® en entrée. Sélectionnez un ID client et un segment, spécifiez une plage de dates, puis exécutez le graphique de flux.
*
Il extrait les données d'IBM® Coremetrics® par le biais du service d'intégration. Les données de segment sont simplement une liste d'ID d'inscription.
*
Les ID d'inscription sont convertis en ID de référentiel Campaign à l'aide de la table de conversion mappée.