Campaign est une application client-serveur Web à deux serveurs et comportant des variables d'environnement que vous devez définir pour qu'elle fonctionne.

Campaign notifie les utilisateurs les événements d'erreur lorsqu'ils surviennent avec des messages d'erreur qui se composent d'un numéro et du texte d'erreur.

Si vous recevez un message d'erreur indiquant que vos droits d'accès ne sont pas valides, il est possible que vous ne disposiez pas des privilèges dans Marketing Platform pour exécuter l'action. Pour plus d'informations, voir le guide d'administration de Marketing Platform.

Si vous rencontrez des erreurs lors de l'utilisation de Campaign, lisez les descriptions contenues dans cette section et tentez d'appliquer les solutions fournies avant de contacter le support technique IBM® Unica® . Si l'erreur que vous rencontrez ne figure pas ici, ou si la solution proposée échoue, contactez votre administrateur ou le support technique IBM® Unica® .