Cómo integrar IBM® Coremetrics® y Campaign
En este tema se explica cómo integrar IBM® Coremetrics® y Campaign, para que pueda usar los segmentos en línea definidos en los productos de IBM® Coremetrics® dentro de una campaña.
La integración entre IBM® Coremetrics® y Campaign se basa en varios componentes:
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Un servicio de integración que proporciona acceso a las API de IBM® Coremetrics® y actúa como punto de integración entre dos productos.
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Una tabla de conversión que indica a Campaign qué claves de IBM® Coremetrics® corresponden con qué IDs de audiencia de Campaign.
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Una cuenta de usuario de Plataforma de Marketing configurada con las credenciales necesarias para Campaign, para acceder al servicio de integración.
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Los valores de configuración que informan a Campaign sobre el servicio de integración, la tabla de conversión y las credenciales.
En la tabla siguiente se explica cómo configurar todos los componentes necesarios.
Integración de IBM® Coremetrics® y Campaign
El inicio de sesión único (SSO) permite a los usuarios acceder a IBM® Coremetrics® desde la interfaz de usuario de IBM® Unica Marketing sin que se les solicite el inicio de sesión.
Guía del administrador de IBM® Unica® Plataforma de Marketing
Configure una tabla de conversión para traducir las claves de IBM® Coremetrics® en IDs de audiencia de Campaign.
La tabla de conversión consta de al menos dos columnas; una para el id de registro (registrationid) de IBM® Coremetrics® (clave en línea) y una o más para cada ID de audiencia de Campaign (clave fuera de línea). La tabla de conversión debe estar configurada en el origen de datos de usuario para el que tienen lugar las selecciones de Campaign.
Por cada partición de Campaign en la que quiera habilitar la integración, elija Configuración > Configuración > Campaign | particiones | partición[n] | Coremetrics y configure estos valores:
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ServiceURL: identifica el servicio de integración (https://export.coremetrics.com/eb/segmentapi/1.0/api.do).
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CoremetricsKey: identifica el valor utilizado en la tabla de conversión (registrationid).
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ClientID: el identificador exclusivo de IBM® Coremetrics® asignado a su empresa.
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TranslationTableName: el nombre de la tabla de conversión.
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ASMUserForCredentials: la cuenta de Plataforma de Marketing con permiso de acceso al servicio de integración. El valor predeterminado es asm_admin.
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ASMDatasourceForCredentials: el origen de datos asignado a la cuenta de Plataforma de Marketing identificada en la configuración de ASMUserForCredentials. El valor predeterminado es UC_CM_ACCESS.
Elegir Configuración > Usuarios, seleccionar el usuario definido en el valor de configuración ASMUserForCredentials, hacer clic en el enlace Editar orígenes de datos y añadir un origen de datos nuevo:
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El nombre de origen de datos debe coincidir exactamente con el valor de ASMDatasourceForCredentials definido en los valores de configuración (por ejemplo, UC_CM_ACCESS).
Este "origen de datos" es el mecanismo que utiliza Plataforma de Marketing para almacenar las credenciales que proporcionan acceso al servicio de integración.
Guía del administrador de IBM® Unica® Plataforma de Marketing
La correlación de una tabla es la forma de hacer que los datos de IBM® Coremetrics® estén accesibles para Campaign.
Elija Configuración > Valores de Campaign > Administrar asignaciones de tablas y siga las solicitudes para especificar el origen de datos correspondiente para la base de datos de usuario en la que se encuentran las tablas de usuario (no el "origen de datos" que ha definido para ASMDatasourceForCredentials).
Especifique qué usuarios de Campaign pueden usar segmentos de IBM® Coremetrics® en diagramas de flujo.
Elija Configuración > Roles de usuario y permisos > Campaign > Partición[n] > Política global. Haga clic en Añadir roles y asignar permisos; a continuación, haga clic en Guardar y editar permisos. En Campañas, ajuste el acceso para Acceso a segmentos de Coremetrics.
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Cuando se determina el acceso, SSO no se tiene en cuenta. Si está usando Inicio de sesión único y quiere que los usuarios de Campaign puedan acceder a segmentos de IBM® Coremetrics®, aún deberá proporcionar acceso a segmentos estableciendo la política global.
Elija Configuración > Configuración > Campaign | particiones | partición[n] | servidor | interna | UC_CM_integration. Cuando esta opción se establece en Yes, el cuadro del proceso Selección proporciona la opción para utilizar Segmentos de IBM® Coremetrics® como Entrada.
Si los permisos relacionados con Campaign no se establecen, los Segmentos de IBM® Coremetrics® no estarán disponibles como entrada en el cuadro proceso Selección en un diagrama de flujo de Campaign.
Documentación del producto IBM® Coremetrics®.
Definir segmentos en IBM® Coremetrics® y hacer que estén disponibles para Campaign.
Utilice los productos adecuados de IBM® Coremetrics® para exportar segmentos a Campaign:
Documentación del producto IBM® Coremetrics®.
Ahora los usuarios de Campaign pueden empezar a utilizar segmentos de IBM® Coremetrics® en diagramas de flujo.
Añada un cuadro de proceso Selección a un diagrama de flujo y elija Segmentos de IBM® Coremetrics® como Entrada. Seleccione un ID de cliente y un segmento, especifique un rango de fechas y luego ejecute el diagrama de flujo.
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Extrae los datos de IBM® Coremetrics® por medio del servicio de integración. Los datos de segmento son simplemente una lista de los ID de registro.