Para utilizar la suplantación de Windows™, debe establecer una relación de uno a uno entre los usuarios de Campaign y los de Windows™. Esto es, cada usuario de Campaign debe corresponder a un usuario de Windows™ con el mismo nombre de usuario exactamente.

Por lo general, la administración empieza con un conjunto de usuarios de Windows™ existentes que utilizarán Campaign. Debe crear usuarios de Campaign en Plataforma de Marketing, con los mismos nombres exactamente que los usuarios de Windows™ asociados.