La escucha de Campaign precisa de la ejecución de Plataforma de Marketing. El proceso de escucha se conecta a Plataforma de Marketing usando el valor de la propiedad configurationServerBaseURL en el archivo config.xml, que se encuentra en el directorio conf de su instalación de Campaign. Por lo general, este valor es http://hostname:7001/Unica. Si Plataforma de Marketing no está en ejecución, el proceso de escucha de Campaign no se iniciará.

Como la escucha depende de Plataforma de Marketing para iniciarse correctamente, debe asegurarse de que su servidor de aplicaciones web esté en ejecución y que la aplicación web de Plataforma de Marketing esté desplegada, para poder iniciar la escucha.