Campaign ist eine webbasierte Client/Server-Anwendung mit zwei Servern und einigen Umgebungsvariablen, die Sie konfigurieren müssen, damit sie ordnungsgemäß funktioniert.

Campaign benachrichtigt Benutzer über Fehlerereignisse bei deren Auftreten. Dazu werden Fehlernachrichten ausgegeben, die aus einer Codenummer und einem Fehlertext bestehen.

Wenn eine Fehlernachricht angezeigt wird, die besagt, dass Sie über ungültige Benutzerberechtigungen verfügen, wurden Ihnen möglicherweise in Marketing Platform nicht die richtigen Berechtigungen zugewiesen, um diese Aktion ausführen zu können. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Marketing Platform-Administratorhandbuch.

Wenn Fehler bei der Verwendung von Campaign auftreten, lesen Sie die Erläuterungen dieses Abschnitts und wenden Sie die hier beschriebenen Lösungen an, bevor Sie sich an den IBM® Unica® Technical Support wenden. Wenn der betreffende Fehler hier nicht erwähnt ist oder ein Lösungsvorschlag keine Abhilfe schafft, wenden Sie sich an Ihren Administrator oder an den IBM® Unica® Technical Support.