Sobre processos

Os processos são a base dos fluxogramas, que você configura para realizar tarefas específicas ou obter os resultados desejados. Por exemplo, utilize o processo de mesclagem para mesclar dois grupos de audiência diferentes ou os processos de contato (telemarketing ou mala direta) para compor os resultados de uma campanha inteira.

As tarefas normalmente são realizadas utilizando processos que trabalham com células. As células são listas de identificadores de destinatários de mensagens de marketing (como IDs de clientes ou de clientes potenciais). Normalmente, cada processo de um fluxograma usa uma ou mais células como origem, transforma os dados e produz uma ou mais células como saída.

Os processos disponíveis no Campaign podem ser vistos na paleta de processos do fluxograma, o espaço que você usa para criar um fluxograma e trabalhar com processos.

Os diversos tipos de processos são distinguidos pela cor: os processos de manipulação de dados são mostrados em azul, os processos de execução em vermelho e os processos de otimização em verde.

Para criar um fluxograma, mova os processos do tipo desejado da paleta de processos para o espaço de trabalho do fluxograma e, em seguida, conecte e configure esses processos.