추적 프로세스

추적 프로세스를 사용하여 컨택 기록에서 기존 코드의 상태 또는 다른 추적 필드를 업데이트할 수 있습니다.

추적 프로세스로 작업할 경우 다음과 같은 개념을 잘 알고 있어야 합니다.

추적 프로세스 정보

다음 작업을 참조하십시오.

추적 프로세스를 구성하는 방법