대화식 플로차트 및 데이터 소스 일괄처리 플로차트와 마찬가지로, 대화식 플로차트도 대상 구성원과 연관된 데이터의 특성을 기반으로 대상 구성원이 속한 세그먼트를 정의하는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 대화식 플로차트에서 사용하는 데이터는 일괄처리 플로차트에서 사용하는 데이터와 다릅니다. 일괄처리 플로차트에서는 데이터베이스에서 사용할 수 있는 데이터를 사용합니다. 대화식 플로차트에서도 데이터베이스의 고정된 프로파일 데이터를 사용하지만, 실시간 세션 데이터를 사용할 수도 있습니다. 실시간 세션 데이터에는 사용자의 접점에서 찾아낼 수 있는 모든 데이터가 들어갑니다. 호출자가 대기 상태로 얼마나 있었는지, 방문자가 어느 웹 사이트를 통해 들어왔는지, 방문자가 있는 곳의 날씨는 어떤지 등을 알 수 있습니다. 데이터베이스 테이블의 고정된 프로파일 데이터는 일괄처리 플로차트와 비슷합니다. 고정된 프로파일 데이터에는 방문자, 이름, 계정 번호, 주소 등에 관한 기존의 모든 데이터가 포함될 수 있습니다. 디자인 타임에는 고정된 프로파일 데이터에만 액세스할 수 있습니다. Campaign은 접점에 연결되지 않으므로 실시간 세션 데이터를 수집할 수 없습니다. 실시간 데이터를 참조하는 대화식 플로차트를 작성하고 대화식 플로차트를 테스트하려면 테스트 실행 프로파일 테이블에 실시간 세션 데이터 샘플이 있어야 합니다.
일괄처리 플로차트와 마찬가지로, 대화식 플로차트도 대상 구성원과 연관된 데이터의 특성을 기반으로 대상 구성원이 속한 세그먼트를 정의하는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 대화식 플로차트에서 사용하는 데이터는 일괄처리 플로차트에서 사용하는 데이터와 다릅니다.
일괄처리 플로차트에서는 데이터베이스에서 사용할 수 있는 데이터를 사용합니다. 대화식 플로차트에서도 데이터베이스의 고정된 프로파일 데이터를 사용하지만, 실시간 세션 데이터를 사용할 수도 있습니다. 실시간 세션 데이터에는 사용자의 접점에서 찾아낼 수 있는 모든 데이터가 들어갑니다. 호출자가 대기 상태로 얼마나 있었는지, 방문자가 어느 웹 사이트를 통해 들어왔는지, 방문자가 있는 곳의 날씨는 어떤지 등을 알 수 있습니다. 데이터베이스 테이블의 고정된 프로파일 데이터는 일괄처리 플로차트와 비슷합니다. 고정된 프로파일 데이터에는 방문자, 이름, 계정 번호, 주소 등에 관한 기존의 모든 데이터가 포함될 수 있습니다.
디자인 타임에는 고정된 프로파일 데이터에만 액세스할 수 있습니다. Campaign은 접점에 연결되지 않으므로 실시간 세션 데이터를 수집할 수 없습니다. 실시간 데이터를 참조하는 대화식 플로차트를 작성하고 대화식 플로차트를 테스트하려면 테스트 실행 프로파일 테이블에 실시간 세션 데이터 샘플이 있어야 합니다.