문제 해결을 위한 플로차트 파일을 패키징하는 방법

플로차트를 편집하거나 실행(테스트 또는 운용 실행)할 권한이 있는 사용자만 이 절차를 수행할 수 있습니다. “로그 보기” 권한이 없는 경우에는 선택 창에서 로그 관련 항목을 선택할 수 없습니다.

이 작업을 사용하여 플로차트 문제를 해결하도록 지원해야 하는 경우 IBM 기술 지원으로 보낼 수 있도록 패키지 플로차트 데이터 파일을 자동으로 패키징할 수 있습니다.

1.
편집 모드의 플로차트 페이지에서 관리자 > 플로차트 데이터 수집을 선택합니다. 문제 해결을 위한 데이터 패키지 생성 창이 표시됩니다.
2.
3.
찾아보기를 클릭하여 데이터 패키지를 저장할 폴더를 선택합니다.
4.
또는 기본 항목 선택 체크 박스를 선택할 수 있습니다. 이 체크 박스는 플로차트 문제 해결에 공통적으로 필요한 모든 데이터를 자동으로 선택합니다. 여기에는 사용자 테이블의 컨텐트 및 로그 파일, 컨택 및 응답 기록 테이블, 전략적 세그먼트 및 스택 추적 파일을 제외하고 나열된 모든 항목이 포함됩니다.
5.
확인을 클릭하여 패키지를 생성합니다.


IBM Unica Campaign
 
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