응답 유형

응답 유형은 추적하는 특정 액션으로서 사용자 클릭, 문의, 구매, 활성화, 사용 등을 예로 들 수 있습니다. 각 응답 유형은 고유한 응답 코드로 표시됩니다. 응답 유형 및 코드는 Campaign 응답 유형 시스템 테이블에 전역적으로 정의되며, 모든 오퍼에 사용할 수 있습니다. 그러나 모든 응답 유형이 모든 오퍼와 관계가 있는 것은 아닙니다. 예를 들어, DM 오퍼에 대해서는 사용자 클릭 응답 유형이 표시되지 않습니다.

액션 테이블에 이벤트가 작성될 때 이벤트 행마다 하나의 응답 유형만 있을 수 있습니다. 액션에 대한 응답 유형 필드가 null로 비어 있을 경우 이 필드는 기본 응답 유형("알 수 없음")으로 추적됩니다.

단일 이벤트를 여러 응답 유형과 연결해야 할 경우 응답 유형마다 하나씩 여러 행을 액션 테이블에 작성해야 합니다. 예를 들어 금융기관에서 "Purch100", "Purch500" 및 "Purch1000" 응답 유형을 활성화한 후 첫 달 동안 새 신용카드의 구매 사용 수준을 추적할 경우, 500달러에 해당하는 구매는 "Purch100"과 "Purch500" 응답 유형의 이벤트를 생성해야 합니다. 왜냐하면 이 구매는 이러한 두 가지 조건을 모두 충족하기 때문입니다.

응답 이벤트를 구성하는 복잡한 순서의 개별 트랜잭션을 검색해야 할 경우 적합한 트랜잭션을 찾아 액션 테이블에 이벤트를 제출하는 별도의 모니터링 세션이 필요할 수 있습니다. 예를 들어 소매점에서 11월에 DVD를 3개 이상 구매하는 고객에게 사은품을 주는 프로모션을 진행할 경우, 각 고객이 구매한 DVD 수를 계산하고 DVD를 3개 이상 구매한 고객을 선택하여 특수 응답 유형(예: "Purch3DVDs")과 함께 액션 테이블에 기록하는 플로차트를 만들 수 있습니다.

응답 유형에 대한 자세한 내용은 Campaign Administrator's Guide를 참조하십시오.