세부 컨택 기록

셀의 모든 구성원을 동일하게 처리하면 즉, 셀의 모든 구성원에게 동일한 오퍼 버전을 지정하면 기본 컨택 기록이 기록됩니다. 그러나 동일한 셀의 여러 개인이 서로 다른 수의 오퍼 또는 다른 오퍼 버전(동일한 셀의 개인이 서로 다른 오퍼 버전을 수신하도록 오퍼가 개별화된 경우)을 수신하면 Campaign에서는 각 개인이 수신한 내용을 세부 컨택 기록에 정확하게 기록합니다.

또한 개인이 홀드아웃 컨트롤 그룹에 속하도록 선택되지 않은 경우, 모든 컨트롤 정보가 세부 컨택 기록에 기록되어 각 개인이 수신한 특정 오퍼를 식별해 줍니다. 이 정보를 사용하여 리프트 및 ROI 계산을 위한 컨트롤 셀과 대상을 적절히 분석하고 비교할 수 있습니다.

상세 컨택 기록은 단시간 내에 매우 커질 수 있지만 매우 자세한 수준까지 응답 추적을 수행하고, 대상 및 컨트롤을 분석하는 데 사용할 수 있는 모든 정보를 제공합니다.