셀 워터폴 보고서

셀 워터폴 보고서는 셀이 다양한 플로차트 프로세스의 입력 및 출력일 때 대상 구성원의 폴오프(falloff)를 보여 줍니다. 이 보고서는 출력량이 감소된 프로세스를 식별하며 백분율 및 수량별 감소 정보를 표시합니다. 셀 워터폴 보고서를 사용하여 각 후속 조건에 의해 발생한 폴오프를 확인함으로써 대상 개수를 세분화합니다.

다음 예에서는 보고서가 다중 채널 보존 캠페인 플로차트의 Gold 프로세스에서 Gold.out 셀을 프로파일합니다.

Gold.out 셀의 ID는 Eligible이라는 병합 프로세스로 전달됩니다. 병합 프로세스의 출력 셀인 Eligible.out은 7683개 ID를 Gold.out에 추가합니다. 그런 다음 이 셀은 Planinum.out 셀과 병합되므로 ID 수 감소가 아닌 증가를 가져옵니다. Opt Outs 프로세스로 인해 일부 ID가 Gold.out 및 Platinum.out의 병합된 결과에서 제외되므로 숫자가 두 셀의 합계보다 적어집니다. 그런 다음, Eligible.out 셀은 Value Tiers라는 세그먼트 프로세스로 전달됩니다. 여기서 Eligible.out은 서로 다른 여러 컨택 채널에서 구문 분석됩니다.

이 플로차트를 기준으로 하는 셀 워터폴 보고서는 다음 그림과 같습니다.

셀 워터폴 보고서의 총계 행은 10,705개 ID가 Gold.out 셀에서 제거되었음을 보여 줍니다. 또한 보고서에는 나머지 ID 수, 원본 Gold.out의 나머지 ID 백분율이 표시됩니다.

다중 채널 보존 캠페인 플로차트에 대한 셀 워터폴 보고서