캠페인 정의 시 오퍼를 캠페인과 연결하면, 컨택 프로세스에서 오퍼를 셀에 지정할 때 좀 더 쉽게 오퍼를 선택할 수 있습니다. 캠페인의 요약 탭에서 캠페인에 대한 관련 오퍼를 정의할 경우 "하향식" 연결이라고 하며, 처음에 캠페인과 연결하지 않고 오퍼를 플로차트에서 사용하는 경우 "상향식" 연결이라고 합니다.
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IBM Unica Campaign
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